➤随着我国居民收入水平提升，供给体系提质升级，供给和需求相互影响、相互促进，推动消费内容、方式、理念呈现出新的内涵特征

➤新一轮科技革命和产业变革深入发展，带动供给创新加快发展，并与居民消费提质升级互促，推动新需求牵引新供给、新供给创造新需求的动态平衡，催生以新业态、新模式、新场景为主的消费新增长点

➤坚持惠民生和促消费紧密结合，把支持政策和改革举措协同起来，精准发力、统筹施策，贯通增强消费能力、改善供给条件、创新消费场景等链条

  文 | 郭春丽 易信

  党的二十届四中全会将强大国内市场定位为中国式现代化的战略依托，作出“大力提振消费”的重要部署，为扩大内需、稳定经济大盘提供根本遵循。

  随着我国新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化的发展，14亿多人口、4亿以上中等收入群体，蕴含着强大国内市场潜力和独特的内循环优势。同时，新一轮科技革命和产业变革加速演进，必将带动供给创新催生出新需求。

  加强需求和供给动态匹配，推动新需求牵引新供给、新供给创造新需求，有助于挖掘强大国内市场潜力，促进消费市场良性循环，乘势而上培育壮大消费新增长点，持续增强内需拉动经济增长主动力作用。

观众在第五届消博会现场观看机器狗表演（2025 年 4 月 17 日摄）   张丽芸摄 / 本刊

  消费需求呈现新趋势

  随着我国居民收入水平提升，供给体系提质升级，供给和需求相互影响、相互促进，推动消费内容、方式、理念呈现出新的内涵特征。

  ——消费内容品质更高。我国居民消费从生存型向发展型、享受型升级，从物质满足向精神富足、从单一功能向多元价值转变，对产品和服务的品质要求更高。

  我国居民恩格尔系数已由2012年33%下降到2024年29.8%，食品消费内部结构更加优化，肉、蛋、奶类消费量不断增加。大宗消费升级趋势明显，冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电保有量超30亿台，千人汽车保有量2024年达到250辆。居住类消费显著改善，城镇人均住房建筑面积超40平方米，家用电器、装修装潢等消费快速发展。

  人们对高品质生活的需求，更多体现在服务消费领域。近年来，我国服务性消费支出增速快于商品消费，居住、医疗保健、交通和通信、教育文化娱乐服务等发展型、享受型服务消费支出比重趋于上升，2024年居民人均服务性消费支出占人均消费支出比重提高到46.1%。这些变化体现出对产品功能、服务体验、文化内涵等全方位需求升级。

  ——消费方式不断革新。居民消费内容的递进升级与现代科技和生产方式相结合，特别是同数字化、智能化、绿色化新科技深度融合，促进了供需高效匹配，带动消费方式革新。

  近年来，数字消费加速发展，品牌直播、知识型直播、内容型直播等新模式涌现，在线服务平台为消费者提供更多选择，使优质产品以更低成本、更便捷方式触达消费者，引领消费模式更新。人工智能、大数据等深度应用丰富了消费内容，智能化产品延伸至生活、办公、出行、娱乐等广泛领域，智能家居、智能穿戴消费市场呈现高速增长态势。

  同时，科技赋能通过大数据构建消费者画像，推动用户直连制造（C2M）定制化生产，带动消费方式向个性化、定制化发展。随着人工智能、大数据等日渐成熟，数字、智能等消费场景的创新拓展，消费方式还将持续创新发展。

  ——消费理念更加成熟。随着经济社会快速发展以及人口结构变化，居民消费理念更成熟，突出表现在消费决策、消费文化、消费者社会责任等方面。

  消费决策更加理性，侧重策略性消费，从追求“买更多”“买更贵”更多转向“买得对”。同时，消费文化更加自信，消费者在文化认同、价值选择上，对国内品牌、中华优秀传统文化和生活方式表现出更强的信心与偏好。

  近年来，从本土电子产品到美妆个护民族品牌，再到文创产品等，“国货”“国潮”产品掀起了消费热潮。第53次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，近半年在网上购买过国货产品的用户占网购总体用户的比例达58.3%，特别是年轻消费者对传统文化的认同感持续增强。

  消费者社会责任觉醒，更关注商品服务的社会和环境影响，带动消费扶贫、健康消费、绿色消费等快速发展。2024年我国居民健康素养水平达到31.87%，2024年新能源汽车市场渗透率达到47.6%，一级能效家电产品销售占比超过70%，健康消费、绿色消费正成为新的消费习惯。

  供需互促催生新增长点

  新一轮科技革命和产业变革深入发展，带动供给创新加快发展，并与居民消费提质升级互促，推动新需求牵引新供给、新供给创造新需求的动态平衡，催生以新业态、新模式、新场景为主的消费新增长点。

  ——消费业态向情绪满足延伸。情绪消费体现的是符号交换与情感资本积累，消费者可获得心理秩序与情绪稳定，是新型消费的重要发展方向。

  情绪型IP与潮玩快速增长。随着居民收入水平提升，越来越多消费者愿意为限量、联名和编号等支付溢价。IP符号是消费者表达自我身份的载体，商家则通过限量编号、首发资格等制造稀缺性，为消费者带来占有快感与掌控感。

  宠物与陪伴经济加速扩容。宠物在情绪调节与安全感供给中扮演重要角色，相关消费迅速增加。据艾媒咨询测算，2023年我国宠物经济产业规模接近6000亿元，2025年有望超过8000亿元。

  心理健康和情绪疗愈服务加快发展壮大。随着居民生活水平提升，关注个人心理健康和生活品质的相关消费快速增长。消费者购买的不再是短期纾困，而是持续的情绪秩序与可预期的心理健康状态，睡眠和冥想指导、呼吸练习、线上心理咨询等服务和商品消费，逐步走向大众视野。

  ——消费模式向双向融合互动提速。人工智能、物联网等新技术与产业、消费融合互嵌，推动平台与实体企业共享数据、共建供应链、共创新场景，形成以用户体验为中心的融合型消费生态。

  平台企业通过数字技术赋能线下门店，实现商品上行、履约下沉，带动线下消费发展。特别在“互联网+实体商店”基础上，提升为“产品基地+数字平台+物流配送”方式，推动线上线下联动、多渠道融合互动。

  传统零售、文旅、教育、医疗等行业加快向数字化智能化转型，实现线下反哺线上。同时，平台、产业与消费者共创生态，共同参与产品研发、用户洞察与品牌建设，向更高层次的融合发展转变。

  ——消费场景向视频化与沉浸式扩展。随着5G、AIGC、VR/AR等技术普及应用，视频化与沉浸式消费以视觉冲击与情绪共鸣为核心，通过实时互动和场景复现，实现更强的代入感与信任度。

  短视频消费逐渐成为数字消费主流入口。截至2025年6月，我国短视频用户规模达10.68亿、占到网络视频用户的98.4%，电商直播用户规模达到4.64亿人、占整体网民的44.9%。埃森哲2025年中国消费者洞察报告显示，直播间和视频平台的影响力显著上升，已成为仅次于电商网站的第二大商品信息发现渠道。

  VR/AR、超高清视频等技术驱动沉浸式消费形态加速崛起。“云游”“虚拟展览”“沉浸剧场”等文旅消费场景蓬勃发展，“视频探店+即时到家”“沉浸探城计划”等本地生活服务消费场景不断拓展创新。

  供需两端协同发力

  坚持惠民生和促消费紧密结合，把支持政策和改革举措协同起来，精准发力、统筹施策，贯通增强消费能力、改善供给条件、创新消费场景等链条，促进供给和需求良性互动，增强国内大循环内生动力和可靠性。

  ——统筹促就业、增收入、稳预期。当前我国就业总量压力和结构性矛盾并存，需鼓励企业积极稳定就业，加大职业技术培训力度，加快完善就业公共服务，稳定和扩大高校毕业生、农民工、退役军人等重点群体就业，加力稳定就业基本盘。加大直达消费者的普惠政策力度，增加政府资金用于民生保障支出。逐步提高城乡居民基础养老金，逐步提升社会救助、社会福利、社会优抚等兜底保障标准，健全分层分类的社会救助体系。

  ——扩大优质消费品和服务供给。用好我国消费需求潜力大、应用场景丰富、技术迭代能力强等优势，支持企业在更多细分领域开发优质产品和服务，更好满足消费新需求。进一步放宽服务业市场准入，全面提升教育、医疗、文化、体育、养老、家政服务等领域供给水平，推进相关服务与其他领域融合，以放宽准入、业态融合为重点扩大服务消费。合理提高公共服务支出占财政支出比重，重点增加教育培训、医疗保健、公共卫生等公共服务支出。加快制修订中高端消费品标准体系并强化对产品质量的引领作用，鼓励企业强化创新和新技术推广应用，加强国货品牌建设，推动商品消费扩容升级。

  ——打造一批带动面广、显示度高的消费新场景。深入实施数字消费提升行动，鼓励有条件的城市创建智慧商圈、智慧商店等体验式消费场所，支持企业创新新兴热点产品的试用体验。加快建立健全适应消费新业态新模式新场景的管理办法，完善相关行业监管体系，鼓励新技术推广应用，发展低空旅游、飞行体验、赛事运动等，促进“人工智能+消费”。鼓励各地因地制宜发展文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等，积极发展首发经济、冰雪经济、银发经济。把握健康、绿色消费趋势，加大中医养生、体育健身等消费产品的研发推广，建立健全绿色产品标准、标识、认证体系，释放健康消费和绿色消费潜力。

  ——持续加力优化消费环境条件。深入实施优化消费环境三年行动，进一步完善质量标准、信用约束、综合治理、消费维权等制度。加强县级物流配送中心和乡村终端物流配送设施建设，推动传统百货等实体店改造成为新型商业场所。完善促进消费制度机制，清理汽车、住房等消费不合理限制性措施，引导地方有序开展传统民俗类消费活动。依法保障劳动者休息休假权益，严格落实带薪年休假制度，鼓励有条件的地方结合实际探索设置中小学春秋假。进一步完善全国12315互联网平台功能，建立健全公益诉讼机制，强化消费者权益保护。

  （郭春丽：国家发展和改革委员会宏观经济研究院副院长、研究员；易信：国家发展和改革委员会宏观经济研究院经济研究所研究员）□